Table des matières

Documentation de l'API Publique ShaQ Express

Bienvenue sur l'API Publique ShaQ Express. Cette documentation fournit aux partenaires et aux développeurs les points de terminaison nécessaires pour gérer les colis, les expéditions et recevoir des mises à jour de suivi.

Info	Valeur
version	1.0
URL de base (Dév)	`https://test-partner.shaqexpress.com/api/v1`

En-têtes Standard

Toutes les requêtes envoyées à l'API doivent contenir les en-têtes HTTP standard suivants :

En-tête	Type	Description
`Content-Type`	`application/json`	Nécessite des corps de requête en JSON
`Accept`	`application/json`	Attend des corps de réponse en JSON

(Remarque : Les points de terminaison protégés nécessiteront également un en-tête Authorization: Bearer <token>, que vous obtenez en vous connectant).

Statuts des Colis

Notre système utilise différents statuts pour suivre le cycle de vie d'un colis. Voici la liste complète des statuts que vous pouvez recevoir :

📦 En Attente & Collecte

pending : Le colis n'a pas encore été reçu du Partenaire
received : Le colis a été reçu du Partenaire
warehouse_received : Le colis a été reçu dans un entrepôt régional
collected : Le colis a été collecté auprès du Partenaire par ShaQ Express
ready_for_pickup : Le colis est prêt pour le retrait par le client

🚚 Transit & Expédition

shipped : Le colis a été expédié par le Partenaire
assigned : Le colis a été assigné à un Livreur
in_transit : Le colis est en transit vers l'entrepôt le plus proche
dispatched : Le colis est en route pour être livré

✅ Résultats de Livraison

confirmed : Le client a été appelé et la livraison confirmée
delivered : Le colis a été livré avec succès au client

⚠️ Problèmes & Exceptions

not_delivered : Tentative de livraison échouée
rescheduled : La livraison du colis a été replanifiée pour une nouvelle tentative
customer_hold : La livraison est en attente à la demande du client
customer_unreachable : La livraison est en attente car le client est injoignable
suspected_scam : La livraison est en attente en raison d'une suspicion de fraude

🔙 Retours

return_picked : Le colis a été récupéré chez le client pour retour au partenaire
return_in_progress : Le colis est en cours de préparation pour être renvoyé au Partenaire
returned_to_sender : Le colis a été renvoyé au Partenaire
return_to_central : Le colis est renvoyé à l'entrepôt central de ShaQ Express après plusieurs tentatives de livraison infructueuses, en préparation du retour au partenaire

Points de Terminaison API

Connexion

POST /auth/login

Obtenir un jeton d'authentification pour les requêtes suivantes. Par mesure de sécurité, le jeton est valide pendant 7 jours, après quoi un nouveau devra être généré via la route /auth/login.

Requête

Paramètre	Type	Description
`identifier`	`string`	obligatoire.
`secret`	`string`	obligatoire.

Réponse

200

{
  "message": "Request successful",
  "data": {
    "token": "UtXdU9HODhjdmtTNkRtUWNsVlM4OWI1d2Z2TXVIanlkRk"
  }
}

Obtenir les Colis

GET /packages?page=1&limit=1

Obtenir tous les colis

En-têtes

Paramètre	Type	Description
`Authorization`	`bearer`	Obligatoire.

Réponse

200

{
  "message": "Request successful",
  "data": {
    "list": [
      {
        "partnerRef": "FGVHKJ567",
        "trackingNumber": "20250410X51DIQ",
        "customerName": "Kwaku Ananse",
        "customerPhone1": "+233244100200",
        "customerPhone2": null,
        "sourceCountry": "Ghana",
        "sourceAddressLine1": "Accra Spintex",
        "sourceAddressLine2": null,
        "destinationCountry": "Ghana",
        "destinationRegion": "Greater Accra",
        "destinationCity": "Accra",
        "destinationAddressLine1": "UPSA Hall, Room 3",
        "destinationAddressLine2": null,
        "destinationPostalCode": null,
        "length": 0,
        "height": 5,
        "weight": 1.2,
        "description": "iPhone 16 pro max black edge silver back casing",
        "labelUrl": "https://debtufr1vwh35.cloudfront.net/labels_test/label/8B73CE6D.png",
        "units": 1,
        "type": "box",
        "value": "300.00",
        "amountToCollect": "300.00",
        "paymentCollector": "shaq",
        "handling": "normal",
        "specialInstructions": null,
        "status": "delivered",
        "statusDescription": "Package was successfully delivered to customer",
        "latitude": null,
        "longitude": null,
        "proofPhotoUrl": "https://debtufr1vwh35.cloudfront.net/labels_test/label/8B73CE6D.png",
        "dateCreated": "2025-04-10 11:15",
        "eta": "2026-04-20 - 2026-04-22",
        "items": [
          {
            "name": "iPhone 6",
            "quantity": 1
          },
          {
            "name": "iPhone 14 Pro",
            "quantity": 2
          }
        ]
      },
      {
        "partnerRef": "FGVHKJ567",
        "trackingNumber": "20250410X51DIQ",
        "customerName": "Kwaku Ananse",
        "customerPhone1": "+233244100200",
        "customerPhone2": null,
        "sourceCountry": "Ghana",
        "sourceAddressLine1": "Accra Spintex",
        "sourceAddressLine2": null,
        "destinationCountry": "Ghana",
        "destinationRegion": "Greater Accra",
        "destinationCity": "Accra",
        "destinationAddressLine1": "UPSA Hall, Room 3",
        "destinationAddressLine2": null,
        "destinationPostalCode": null,
        "length": 0,
        "height": 5,
        "weight": 1.2,
        "description": "iPhone 16 pro max black edge silver back casing",
        "labelUrl": "https://debtufr1vwh35.cloudfront.net/labels_test/label/8B73CE6D.png",
        "units": 1,
        "type": "box",
        "value": "300.00",
        "amountToCollect": "300.00",
        "paymentCollector": "shaq",
        "handling": "normal",
        "specialInstructions": null,
        "status": "pending",
        "statusDescription": "Package is yet to be received from Partner.",
        "latitude": null,
        "longitude": null,
        "proofPhotoUrl": null,
        "dateCreated": "2025-04-10 11:15",
        "eta": "2026-04-20 - 2026-04-22",
        "items": [
          {
            "name": "iPhone 6",
            "quantity": 1
          }
        ]
      }
    ],
    "meta": {
      "total": 2,
      "perPage": 15,
      "currentPage": 1,
      "lastPage": 1
    }
  }
}

Obtenir un Colis Spécifique

GET /packages/{partnerRef}

Obtenir les détails d'un colis

En-têtes

Paramètre	Type	Description
`Authorization`	`bearer`	Obligatoire.

Réponse

200

{
  "message": "Request successful",
  "data": {
    "partnerRef": "FGVHKJ567",
    "trackingNumber": "20250410X51DIQ",
    "customerName": "Kwaku Ananse",
    "customerPhone1": "+233244100200",
    "customerPhone2": null,
    "sourceCountry": "Ghana",
    "sourceAddressLine1": "Accra Spintex",
    "sourceAddressLine2": null,
    "destinationCountry": "Ghana",
    "destinationRegion": "Greater Accra",
    "destinationCity": "Accra",
    "destinationAddressLine1": "UPSA Hall, Room 3",
    "destinationAddressLine2": null,
    "destinationPostalCode": null,
    "length": 0,
    "height": 5,
    "weight": 1.2,
    "description": "iPhone 16 pro max black edge silver back casing",
    "labelUrl": "https://debtufr1vwh35.cloudfront.net/labels_test/label/8B73CE6D.png",
    "units": 1,
    "type": "box",
    "value": "300.00",
    "amountToCollect": "300.00",
    "paymentCollector": "shaq",
    "handling": "normal",
    "specialInstructions": null,
    "status": "not_delivered",
    "statusDescription": "Attempted delivery but couldn't complete it.",
    "latitude": null,
    "longitude": null,
    "proofPhotoUrl": "https://debtufr1vwh35.cloudfront.net/labels_test/label/8B73CE6D.png",
    "dateCreated": "2025-04-10 11:15",
    "eta": "2026-04-20 - 2026-04-22",
    "items": [
      {
        "name": "iPhone 6",
        "quantity": 1
      },
      {
        "name": "iPhone 14 Pro",
        "quantity": 2
      }
    ],
    "trackingHistory": [
      {
        "name": "not_delivered",
        "description": "Attempted delivery but couldn't complete it.",
        "date": "2025-07-16 09:00",
        "comment": "Customer was unreachable upon arrival. Package rescheduled for 2nd delivery attempt."
      },
      {
        "name": "dispatched",
        "description": "Package is en-route to deliver.",
        "date": "2025-07-15 15:45",
        "comment": null
      },
      {
        "name": "confirmed",
        "description": "Customer has been called and delivery confirmed.",
        "date": "2025-07-15 15:45",
        "comment": null
      },
      {
        "name": "received",
        "description": "Package has been received from Partner.",
        "date": "2025-07-15 15:38",
        "comment": null
      },
      {
        "name": "pending",
        "description": "Package is yet to be received by Partner.",
        "date": "2025-07-14 10:38",
        "comment": null
      }
    ]
  }
}

Supprimer un Colis en Attente

DELETE /packages/{partnerRef}

Supprimer un colis. Seuls les colis en attente peuvent être supprimés.

En-têtes

Paramètre	Type	Description
`Authorization`	`bearer`	Obligatoire.

Réponse

200

{
  "message": "Package deleted",
  "data": null
}

Annuler une Commande

POST /packages/{partnerRef}/cancel

Annuler une commande d'exécution.

En-têtes

Paramètre	Type	Description
`Authorization`	`bearer`	Obligatoire.

Réponse

200

{
  "message": "Order cancelled successfully",
  "data": null
}

400

{
  "message": "Order cannot be cancelled. Order cancellation failed",
  "data": null
}

404

{
  "message": "Order not found",
  "data": null
}

Créer un Colis Unique

POST /packages

Créer un seul colis

En-têtes

Paramètre	Type	Description
`Authorization`	`bearer`	Obligatoire.

Requête

Paramètre	Type	Description
`tracking_number`	`string`	optionnel.
`partner_ref`	`string`	obligatoire. Doit être unique.
`customer_name`	`string`	obligatoire.
`customer_phone_1`	`string`	obligatoire.
`customer_phone_2`	`string`	optionnel.
`source_country_iso2`	`string`	obligatoire.
`source_address_line_1`	`string`	obligatoire.
`source_address_line_2`	`string`	optionnel.
`destination_region`	`string`	obligatoire si `region_id` est vide.
`destination_city`	`string`	obligatoire.
`destination_address_line_1`	`string`	obligatoire.
`destination_address_line_2`	`string`	optionnel.
`destination_postal_code`	`string`	optionnel.
`length`	`decimal`	optionnel.
`height`	`decimal`	optionnel.
`weight`	`decimal`	optionnel.
`description`	`string`	obligatoire.
`units`	`string`	obligatoire.
`type`	`string`	obligatoire . parmi `parcel`, `box`
`handling`	`string`	obligatoire . parmi `normal`, `fragile`
`special_instructions`	`string`	optionnel.
`latitude`	`decimal`	optionnel.
`longitude`	`decimal`	optionnel.
`value`	`decimal`	obligatoire.
`amount_to_collect`	`decimal`	optionnel. Par défaut, égal à la `value` du colis.
`payment_collector`	`string`	optionnel. parmi `shaq`, `partner` (Ce paramètre ne peut être envoyé que lorsque ShaQ Express est le collecteur de paiement. Il précise qui est responsable de la collecte du paiement auprès du client et est destiné aux cas particuliers où le partenaire gère la collecte. Si non fourni, la configuration de collecteur de paiement convenue par défaut sera utilisée.)
`items`	`array`	obligatoire. `{name, quantity}`
`region_id`	`integer`	obligatoire si `destination_region` est vide.

Réponse

200

{
  "message": "Package created successfully",
  "data": {
    "partnerRef": "UNIQUE-REF-001",
    "trackingNumber": "20250410X51DIQ",
    "customerName": "Kwaku Ananse",
    "customerPhone1": "+233244100200",
    "customerPhone2": null,
    "altPhone": null,
    "destinationCountry": "Ghana",
    "destinationRegion": "Greater Accra",
    "destinationCity": "Accra",
    "destinationAddressLine1": "UPSA Hall, Room 3",
    "destinationAddressLine2": null,
    "destinationPostalCode": null,
    "length": 0,
    "height": 5,
    "weight": 1.2,
    "description": "iPhone 16 pro max black edge silver back casing",
    "units": 1,
    "type": "box",
    "handling": "normal",
    "specialInstructions": null,
    "status": "pending",
    "statusDescription": "Package is yet to be received by Partner",
    "landmark": null,
    "proofPhotoUrl": null,
    "partner": "Demo Partner",
    "scheduleDate": null,
    "deliveryFee": null,
    "value": "300.00",
    "amountToCollect": "300.00",
    "paymentCollector": "shaq",
    "paymentStatus": null,
    "date": "2025-04-10 11:15",
    "deliveredAt": null,
    "eta": "2026-04-20 - 2026-04-22",
    "deliveryAttempts": 0,
    "items": [
      { "name": "iPhone 6", "quantity": 1 },
      { "name": "iPhone 14 Pro", "quantity": 2 }
    ]
  }
}

404

{
  "message": "No Region with name {destination_region} found",
  "data": null
}

Créer des Colis en Masse

POST /packages/bulk

Créer plusieurs colis

En-têtes

Paramètre	Type	Description
`Authorization`	`bearer`	Obligatoire.

Requête

Paramètre	Type	Description
`packages`	`array`	obligatoire.
`packages.*.tracking_number`	`string`	optionnel.
`packages.*.partner_ref`	`string`	obligatoire.
`packages.*.customer_name`	`string`	obligatoire.
`packages.*.customer_phone_1`	`string`	obligatoire.
`packages.*.customer_phone_2`	`string`	optionnel.
`packages.*.source_country_iso2`	`string`	obligatoire.
`packages.*.source_address_line_1`	`string`	obligatoire.
`packages.*.source_address_line_2`	`string`	optionnel.
`packages.*.destination_region`	`string`	obligatoire si `region_id` est vide.
`packages.*.destination_city`	`string`	obligatoire.
`packages.*.destination_address_line_1`	`string`	obligatoire.
`packages.*.destination_address_line_2`	`string`	optionnel.
`packages.*.destination_postal_code`	`string`	optionnel.
`packages.*.length`	`decimal`	optionnel.
`packages.*.height`	`decimal`	optionnel.
`packages.*.weight`	`decimal`	optionnel.
`packages.*.description`	`string`	obligatoire.
`packages.*.units`	`string`	obligatoire.
`packages.*.type`	`string`	obligatoire . parmi `parcel`, `box`
`packages.*.handling`	`string`	obligatoire . parmi `normal`, `fragile`
`packages.*.special_instructions`	`string`	optionnel.
`packages.*.latitude`	`decimal`	optionnel.
`packages.*.longitude`	`decimal`	optionnel.
`packages.*.value`	`decimal`	obligatoire.
`packages.*.amount_to_collect`	`decimal`	optionnel. Par défaut, égal à la `value` du colis.
`packages.*.payment_collector`	`string`	optionnel. parmi `shaq`, `partner` (Ce paramètre ne peut être envoyé que lorsque ShaQ Express est le collecteur de paiement. Il précise qui est responsable de la collecte du paiement auprès du client et est destiné aux cas particuliers où le partenaire gère la collecte. Si non fourni, la configuration de collecteur de paiement convenue par défaut sera utilisée.)
`packages.*.items`	`array`	obligatoire. `{name, quantity}`
`packages.*.region_id`	`integer`	obligatoire si `destination_region` est vide.

Réponse

200

{
  "message": "Packages created successfully",
  "data": null
}

Créer une Expédition

POST /shipments

Créer une expédition représentant l'envoi physique de colis à ShaQ Express.

En-têtes

Paramètre	Type	Description
`Authorization`	`bearer`	Obligatoire.

Requête

Paramètre	Type	Description
`packages`	`array`	obligatoire.
`packages.*.tracking_number`	`string`	optionnel.
`packages.*.partner_ref`	`string`	obligatoire.
`packages.*.customer_name`	`string`	obligatoire.
`packages.*.customer_phone_1`	`string`	obligatoire.
`packages.*.customer_phone_2`	`string`	optionnel.
`packages.*.source_country_iso2`	`string`	obligatoire.
`packages.*.source_address_line_1`	`string`	obligatoire.
`packages.*.source_address_line_2`	`string`	optionnel.
`packages.*.destination_region`	`string`	obligatoire si `region_id` est vide.
`packages.*.destination_city`	`string`	obligatoire.
`packages.*.destination_address_line_1`	`string`	obligatoire.
`packages.*.destination_address_line_2`	`string`	optionnel.
`packages.*.destination_postal_code`	`string`	optionnel.
`packages.*.length`	`decimal`	optionnel.
`packages.*.height`	`decimal`	optionnel.
`packages.*.weight`	`decimal`	optionnel.
`packages.*.description`	`string`	obligatoire.
`packages.*.units`	`string`	obligatoire.
`packages.*.type`	`string`	obligatoire . parmi `parcel`, `box`
`packages.*.handling`	`string`	obligatoire . parmi `normal`, `fragile`
`packages.*.special_instructions`	`string`	optionnel.
`packages.*.latitude`	`decimal`	optionnel.
`packages.*.longitude`	`decimal`	optionnel.
`packages.*.value`	`decimal`	obligatoire.
`packages.*.amount_to_collect`	`decimal`	optionnel. Par défaut, égal à la `value` du colis.
`packages.*.payment_collector`	`string`	optionnel. parmi `shaq`, `partner` (Ce paramètre ne peut être envoyé que lorsque ShaQ Express est le collecteur de paiement. Il précise qui est responsable de la collecte du paiement auprès du client et est destiné aux cas particuliers où le partenaire gère la collecte. Si non fourni, la configuration de collecteur de paiement convenue par défaut sera utilisée.)
`packages.*.items`	`array`	obligatoire.
`packages.*.region_id`	`integer`	obligatoire si `destination_region` est vide.

Réponse

200

{
  "message": "Shipment created successfully",
  "data": {
    "reference": "PAR-20260322053800"
  }
}

Obtenir une Expédition Spécifique

GET /shipments/{reference}

Obtenir les détails d'une expédition

En-têtes

Paramètre	Type	Description
`Authorization`	`bearer`	Obligatoire.

Réponse

200

{
  "message": "Request successful",
  "data": {
    "reference": "SAAM-20260322053800",
    "date": "2026-03-22 05:38",
    "packages": [
      {
        "partnerRef": "qwertyui1a1aaqweqqaqx",
        "trackingNumber": "C561819A",
        "customerName": "Kwaku Ananse",
        "customerPhone1": "+233244100200",
        "customerPhone2": null,
        "sourceAddressLine1": "Accra spintex basket junction",
        "sourceAddressLine2": null,
        "destinationRegion": "Greater Accra",
        "destinationCity": "Accra",
        "destinationAddressLine1": "UPSA Hall, Room 3",
        "destinationAddressLine2": null,
        "destinationPostalCode": null,
        "length": 0,
        "height": 5,
        "weight": 1.2,
        "description": "iPhone 16 pro max black edge silver back casing",
        "units": 1,
        "type": "box",
        "handling": "normal",
        "specialInstructions": null,
        "status": "pending",
        "statusDescription": "Package is yet to be received by Partner",
        "latitude": null,
        "longitude": null,
        "value": "1468.00",
        "amountToCollect": "1468.00",
        "paymentCollector": "shaq",
        "date": "2026-03-22 05:38",
        "eta": "2026-04-20 - 2026-04-22",
        "trackingUrl": "https://dev.tracking-website.pages.dev/packages/C561819A",
        "items": [
          {
            "name": "14cm Alya Glass Cookie Holder - Transparent",
            "quantity": 4
          },
          {
            "name": "10.6 Color Splicing Cotton Rope Storage Basket Toys Clothes Sundries Storage Basket AB-026 - Beige Yellow+White",
            "quantity": 1
          },
          {
            "name": "6 Pieces Nossa 21cm Cake Plate Set",
            "quantity": 1
          }
        ]
      }
    ]
  }
}

Mettre à Jour un Colis

PATCH /packages/{partnerRef}

Mettre à jour un colis spécifique

En-têtes

Paramètre	Type	Description
`Authorization`	`bearer`	Obligatoire.

Requête

Paramètre	Type	Description
`tracking_number`	`string`	optionnel.
`customer_name`	`string`	optionnel.
`customer_phone_1`	`string`	optionnel.
`customer_phone_2`	`string`	optionnel.
`source_country_iso2`	`string`	optionnel.
`source_address_line_1`	`string`	optionnel.
`source_address_line_2`	`string`	optionnel.
`destination_region`	`string`	optionnel.
`destination_city`	`string`	optionnel.
`destination_address_line_1`	`string`	optionnel.
`destination_address_line_2`	`string`	optionnel.
`destination_postal_code`	`string`	optionnel.
`length`	`decimal`	optionnel.
`height`	`decimal`	optionnel.
`weight`	`decimal`	optionnel.
`description`	`string`	optionnel.
`units`	`string`	optionnel.
`type`	`string`	optionnel . parmi `parcel`, `box`
`handling`	`string`	optionnel . parmi `normal`, `fragile`
`special_instructions`	`string`	optionnel.
`latitude`	`decimal`	optionnel.
`longitude`	`decimal`	optionnel.
`value`	`decimal`	optionnel.
`amount_to_collect`	`decimal`	optionnel.
`items`	`array`	optionnel.

Réponse

200

{
  "message": "Request successful",
  "data": {
    "partnerRef": "FGVHKJ567",
    "trackingNumber": "20250410X51DIQ",
    "customerName": "Kwaku Ananse",
    "customerPhone1": "+233244100200",
    "customerPhone2": null,
    "sourceCountry": "Ghana",
    "sourceAddressLine1": "Accra Spintex",
    "sourceAddressLine2": null,
    "destinationCountry": "Ghana",
    "destinationRegion": "Greater Accra",
    "destinationCity": "Accra",
    "destinationAddressLine1": "UPSA Hall, Room 3",
    "destinationAddressLine2": null,
    "destinationPostalCode": null,
    "length": 0,
    "height": 5,
    "weight": 1.2,
    "description": "iPhone 16 pro max black edge silver back casing",
    "labelUrl": "https://debtufr1vwh35.cloudfront.net/labels_test/label/8B73CE6D.png",
    "units": 1,
    "type": "box",
    "value": "300.00",
    "amountToCollect": "300.00",
    "paymentCollector": "shaq",
    "handling": "normal",
    "specialInstructions": null,
    "status": "not_delivered",
    "statusDescription": "Attempted delivery but couldn't complete it.",
    "latitude": null,
    "longitude": null,
    "proofPhotoUrl": "https://debtufr1vwh35.cloudfront.net/labels_test/label/8B73CE6D.png",
    "dateCreated": "2025-04-10 11:15",
    "eta": "2026-04-20 - 2026-04-22",
    "items": [
      {
        "name": "iPhone 6",
        "quantity": 1
      },
      {
        "name": "iPhone 14 Pro",
        "quantity": 2
      }
    ],
    "trackingHistory": [
      {
        "name": "not_delivered",
        "description": "Attempted delivery but couldn't complete it.",
        "date": "2025-07-16 09:00",
        "comment": "Customer was unreachable upon arrival. Package rescheduled for 2nd delivery attempt."
      },
      {
        "name": "dispatched",
        "description": "Package is en-route to deliver.",
        "date": "2025-07-15 15:45",
        "comment": null
      }
    ]
  }
}

Suivre un Colis

GET /tracking/{trackingNumber}

Obtenir les statuts de suivi d'un colis spécifique

En-têtes

Paramètre	Type	Description
`Authorization`	`bearer`	Obligatoire.

Réponse

200

{
  "message": "Package tracking",
  "data": {
    "partnerRef": "FGVHKJ567",
    "trackingNumber": "20250410X51DIQ",
    "description": "Kitchen cabinet",
    "status": "shipped",
    "statusDescription": "Package has been shipped by Partner.",
    "eta": "2026-04-20 - 2026-04-22",
    "items": [
      {
        "name": "iPhone 6",
        "quantity": 1
      },
      {
        "name": "iPhone 14 Pro",
        "quantity": 2
      }
    ],
    "tracking": [
      {
        "status": "shipped",
        "description": "Package has been shipped by Partner.",
        "date": "2025-04-10 15:17"
      },
      {
        "status": "pending",
        "description": "Package is yet to be shipped by Partner.",
        "date": "2025-04-10 15:16"
      },
      {
        "status": "shipped",
        "description": "Package has been shipped by Partner.",
        "date": "2025-04-10 15:15"
      },
      {
        "status": "shipped",
        "description": "Package has been shipped by Partner.",
        "date": "2025-04-10 15:15"
      },
      {
        "status": "pending",
        "description": "Package is yet to be shipped by Partner.",
        "date": "2025-04-10 15:14"
      }
    ]
  }
}

Obtenir les Régions

GET /setup/regions

Obtenir toutes les régions autorisées

En-têtes

Paramètre	Type	Description
`Authorization`	`bearer`	Obligatoire.

Réponse

200

{
  "message": "Request successful",
  "data": [
    {
      "id": 16,
      "name": "Western North"
    },
    {
      "id": 15,
      "name": "Ashanti"
    }
  ]
}

Recevoir des Mises à Jour via Webhook

POST /YOUR_WEBHOOK_URL

Nous enverrons un POST à votre URL webhook chaque fois qu'un événement suivi se produit sur un colis.

Enveloppe

Chaque payload webhook partage la même enveloppe de niveau supérieur :

Champ	Type	Description
`event`	`string`	Le type d'événement. Voir Événements Webhook ci-dessous.
`event_id`	`string`	UUID unique par livraison. Utilisé pour l'idempotence/déduplication.
`api_version`	`string`	Version du payload, ex. `v1`
`occurred_at`	`string`	Horodatage UTC ISO 8601 de l'événement
`data`	`object`	Payload spécifique à l'événement. La forme varie selon `event`.

Événements Webhook

`package.status_updated`

Déclenché chaque fois que le statut d'un colis change.

Champ	Type	Description
`tracking_number`	`string`	Numéro de suivi ShaQ Express
`partner_ref`	`string`	Votre référence pour le colis
`status`	`string`	Le nouveau statut. Voir Statuts des Colis pour les valeurs
`description`	`string`	Description lisible du statut
`comment`	`string`	Contexte ou commentaire supplémentaire. Peut être `null`
`meta`	`object`	Données supplémentaires. Inclut `proof_url` quand `status` est `delivered`

{
  "event": "package.status_updated",
  "event_id": "018e2b3c-7f4a-7c2d-9e1b-4a8f3d2c6b5a",
  "api_version": "v1",
  "occurred_at": "2025-05-29T10:30:00Z",
  "data": {
    "tracking_number": "20250410X51DIQ",
    "partner_ref": "FGVHKJ567",
    "status": "delivered",
    "description": "Package was successfully delivered to customer",
    "comment": null,
    "meta": {
      "proof_url": "https://example.com/proof.jpg"
    }
  }
}

`package.amount_to_collect_updated`

Déclenché lorsque le montant à collecter d'un colis est révisé, toujours à la demande et avec l'approbation du Client.

Champ	Type	Description
`tracking_number`	`string`	Numéro de suivi ShaQ Express
`partner_ref`	`string`	Votre référence pour le colis
`status`	`string`	Statut du colis au moment de la révision. Voir Statuts des Colis pour les valeurs
`meta.old_amount_to_collect`	`number`	Ancien montant à collecter
`meta.new_amount_to_collect`	`number`	Nouveau montant à collecter
`meta.currency`	`string`	Code de devise, ex. `GHS`
`meta.reason`	`string`	Motif de la révision

{
  "event": "package.amount_to_collect_updated",
  "event_id": "039g4d5e-9h6c-9e4f-1g3d-6c0h5f4e8d7c",
  "api_version": "v1",
  "occurred_at": "2025-05-29T09:00:00Z",
  "data": {
    "tracking_number": "20250410X51DIQ",
    "partner_ref": "FGVHKJ567",
    "status": "received",
    "meta": {
      "old_amount_to_collect": 25.0,
      "new_amount_to_collect": 35.0,
      "currency": "GHS",
      "reason": "Items changed"
    }
  }
}

Réponse Attendue

Votre point de terminaison doit retourner une réponse 2xx pour accuser réception du webhook. Toute réponse non-2xx sera réessayée jusqu'à 3 fois.

{
  "message": "",
  "data": {
    "status": "OK"
  }
}

Exigences Webhook

Pour garantir une livraison fiable et éviter les délais d'expiration des webhooks, veuillez respecter les directives suivantes :

*   **Délai de Réponse :** Votre serveur doit retourner un code de statut `2xx` dans les **10 secondes** suivant la réception du payload.
*   **Traitement Asynchrone :** Accusez réception du webhook immédiatement et traitez toute opération de base de données, logique métier ou notification externe de manière asynchrone (ex. via une file d'attente en arrière-plan).
*   **Déduplication & Idempotence :** Utilisez l'`event_id` fourni dans l'enveloppe du payload pour garantir l'idempotence. Conservez un journal des IDs d'événements traités et ignorez le traitement si l'ID a déjà été vu.
*   **Attendez-vous aux Doublons :** Votre point de terminaison doit être préparé à gérer les livraisons en double en cas de nouvelles tentatives réseau ou de problèmes de connexion transitoires.

Créer un Remplacement de Colis

POST /packages/replacement

Description : Créer un ou deux colis pour remplacer un colis existant. Le champ rule détermine combien de colis sont requis et quelle action chacun doit effectuer.

En-têtes

Paramètre	Type	Description
`Authorization`	`bearer`	Obligatoire.

Règles

Règle	Colis Requis	Actions Requises
`deliver`	1	`action = deliver`
`return`	1	`action = return`
`return_deliver`	2	Un `return`, un `deliver`

Requête

Paramètre	Type	Description
`rule`	`string`	Obligatoire. L'un de `deliver`, `return`, `return_deliver`
`packages`	`array`	Obligatoire. 1–2 objets colis. Doit satisfaire les contraintes de la `rule`

Objet Colis

Chaque élément du tableau packages doit respecter la structure suivante :

Paramètre	Type	Description
`action`	`string`	Obligatoire. L'un de `deliver`, `return`. Doit correspondre à la `rule`
`partner_ref`	`string`	Obligatoire. Doit être unique
`customer_name`	`string`	Obligatoire
`customer_phone_1`	`string`	Obligatoire. Numéro de mobile valide
`customer_phone_2`	`string`	Optionnel
`source_country_iso2`	`string`	Obligatoire. Code pays ISO2 valide
`source_address_line_1`	`string`	Obligatoire
`source_address_line_2`	`string`	Optionnel
`destination_country_iso2`	`string`	Obligatoire. Code pays ISO2 valide
`destination_region`	`string`	Obligatoire si `region_id` est absent
`destination_city`	`string`	Obligatoire
`destination_address_line_1`	`string`	Obligatoire
`destination_address_line_2`	`string`	Optionnel
`destination_postal_code`	`string`	Optionnel
`landmark`	`string`	Optionnel
`region_id`	`integer`	Obligatoire si `destination_region` est absent
`length`	`decimal`	Optionnel
`height`	`decimal`	Optionnel
`weight`	`decimal`	Optionnel
`description`	`string`	Obligatoire
`units`	`number`	Obligatoire
`type`	`string`	Obligatoire. L'un de `parcel`, `box`
`value`	`decimal`	Obligatoire. Minimum `0`
`amount_to_collect`	`decimal`	Optionnel. Minimum `0`
`handling`	`string`	Obligatoire. L'un de `normal`, `fragile`
`payment_collector`	`string`	optionnel. parmi `shaq`, `partner` (Ce paramètre ne peut être envoyé que lorsque ShaQ Express est le collecteur de paiement. Il précise qui est responsable de la collecte du paiement auprès du client et est destiné aux cas particuliers où le partenaire gère la collecte. Si non fourni, la configuration de collecteur de paiement convenue par défaut sera utilisée.)
`items`	`array`	Obligatoire. Tableau de `{ name: string, quantity: number }`. Peut être vide
`special_instructions`	`string`	Optionnel
`latitude`	`decimal`	Optionnel
`longitude`	`decimal`	Optionnel

Réponse

200

{
  "message": "Package replacement created successfully",
  "data": [
    {
      "partnerRef": "GH945214",
      "trackingNumber": "9F0FD9D5",
      "customerName": "Derrick Nti",
      "customerPhone1": "+233549632604",
      "customerPhone2": null,
      "sourceCountry": "Ghana",
      "sourceAddressLine1": "21 Abiriw Street",
      "sourceAddressLine2": null,
      "destinationCountry": "Ghana",
      "destinationRegion": "Greater Accra",
      "destinationCity": "Kwashieman",
      "destinationAddressLine1": "23 Abiriw Street",
      "destinationAddressLine2": null,
      "destinationPostalCode": null,
      "length": 30,
      "height": 20,
      "weight": 5.5,
      "description": "Test package",
      "labelUrl": null,
      "units": 1,
      "type": "box",
      "value": 20,
      "amountToCollect": 20,
      "paymentStatus": "unpaid",
      "handling": "normal",
      "specialInstructions": null,
      "status": "pending",
      "statusDescription": "Package is yet to be received by Partner",
      "latitude": null,
      "longitude": null,
      "receivedAt": null,
      "isReplacement": true,
      "action": "deliver",
      "items": [
        {
          "name": "Bluetooth",
          "quantity": 3
        }
      ],
      "rescheduledDate": null,
      "deliveredAt": null,
      "eta": null,
      "maxEta": null,
      "pickedAt": null,
      "packedAt": null,
      "cancelledAt": null,
      "trackingHistory": [
        {
          "name": "pending",
          "description": "Package is yet to be received by Partner",
          "date": "2026-05-04 12:16",
          "comment": null
        }
      ]
    },
    {
      "partnerRef": "GH545728",
      "trackingNumber": "A797CA0A",
      "customerName": "Kwabena Azaglo",
      "customerPhone1": "+233549632604",
      "customerPhone2": null,
      "sourceCountry": "Ghana",
      "sourceAddressLine1": "21 Abiriw Street",
      "sourceAddressLine2": null,
      "destinationCountry": "Ghana",
      "destinationRegion": "Greater Accra",
      "destinationCity": "Kwashieman",
      "destinationAddressLine1": "23 Abiriw Street",
      "destinationAddressLine2": null,
      "destinationPostalCode": null,
      "length": 30,
      "height": 20,
      "weight": 5.5,
      "description": "Test package",
      "labelUrl": null,
      "units": 1,
      "type": "box",
      "value": 20,
      "amountToCollect": 20,
      "paymentStatus": "unpaid",
      "handling": "normal",
      "specialInstructions": null,
      "status": "pending",
      "statusDescription": "Package is yet to be received by Partner",
      "latitude": null,
      "longitude": null,
      "receivedAt": null,
      "isReplacement": true,
      "action": "return",
      "items": [
        {
          "name": "Bluetooth",
          "quantity": 3
        }
      ],
      "rescheduledDate": null,
      "deliveredAt": null,
      "eta": null,
      "maxEta": null,
      "pickedAt": null,
      "packedAt": null,
      "cancelledAt": null,
      "trackingHistory": [
        {
          "name": "pending",
          "description": "Package is yet to be received by Partner",
          "date": "2026-05-04 12:16",
          "comment": null
        }
      ]
    }
  ]
}

Obtenir l'Étiquette d'un Colis

GET /packages/{partnerRef}/print-label

Obtenir l'étiquette d'un colis spécifique

En-têtes

Paramètre	Type	Description
`Authorization`	`bearer`	Obligatoire.

Réponse

200

{
  "message": "Label ready",
  "data": {
    "url": "https://d167icvhk5jowg.cloudfront.net/labels/20250410X51DIQ.pdf"
  }
}

202

{
  "message": "Label generation started. Please retry shortly.",
  "data": null
}

404

{
  "message": "Package not found",
  "data": null
}